【经验分享】怎么解决视频号账号出现的一些问题

最近全网都在推荐微信视频号，参与视频号创作者分成计划。因为大多数的项目，介绍的方法都是到其他平台找素材，搬运过来二创，并不是原创，所以会遇到一些问题，比如被平台判定非原创，内容不合格，以及需要真人验证等问题。

今天就这三类问题，为大家分享一些应对和避免的方法。

希望各位朋友不会遇到，用不上这些方法。

遇到了也不要想太多，人在江湖飘，哪能不挨刀，想办法解决就是，涌入的创作者越来越多，平台的规则就会越来越严格，这是所有平台的必由之路。

这些情况，不管是新号还是老号，都有可能遇到，除非你的作品无论是画面，还是文案，都是自己拍自己写，是真正的纯原创，而且不出镜。

这个不是违规，不管你是自己拍摄或团队拍摄的纯原创作品，比如口播，真人带货，吃播，剧情类短视频等等，只要有人出镜的时间较长，就会收到平台要求真人验证的通知，要求你去录制一段视频，证明出镜的是你本人。

主要是批量搬运的就肯定会遇到这种情况，比如之前介绍过批量搬运婆媳关系类内容。

只要在你的视频作品里，有人出镜的时间长一些，都会收到平台的通知，要求录制一段真人视频进行验证。蜗牛教授博客www.woniuboke.com

是本人就非常简单，直接按要求录制一段就行了。

搬运的怎么办呢，有人依靠化妆，装扮成视频中的主角录制视频，这个应该也有人成功过，但机率很小，基本上是不会成功的。

解决办法只能是，把先前发布的视频流量用完，注销账号。

不要搬运露脸过多的作品，目前有一种方法，是把人的脸部卡通化，这是非常好的一种方式，只要不是真人，平台就不会要求验证。

注意：剧情类视频，出镜的人不管有多少，只要有一个人露脸时间长一些，也会遇到这种情况。

这两种情况差不多，放在一起来说。

如果你发布作品没流量，只有一两位数的观看量，基本就是这两种情况。

点击任意一个作品去加热（上热门），会出现“账户异常无法加热”的提示。

1、隐藏或删除之前小于100播放的作品。

2、发布10条真人自拍，时长必须大于5秒，因为超过5秒钟才能声明原创。

这10条真人自拍，可以一天内发布，也可以两天内拍完发布。

3、发完这10条真人自拍原创作品后，原来的“待整改”字样就会变成“审核中”。

虽然显示审核中，但其实是不会有人去审核的，没有这么多客服。

注意：这10条真人实拍视频，一定要自己去实拍，一定是真人自拍，不要把脸部弄成卡通，也不能用道具遮挡脸部。

也不能去拍风景或是不露脸的实拍视频，必须是真人，露脸。否则也不要去搞了，浪费时间。

4、需要自己去发邮件说明情况，腾讯系比较喜欢发电子邮件，跟字节系不一样，字节跳动旗下，抖音快手都可以直接打客服电话，或是联系在线客服。

发送邮件后等待回复邮件。

一般在24小时会有回复，但随着创作者增多，可能回复时间会越来越慢。蜗牛微信82342198

在回复邮件里有改进建议或是审核结果。

5、视频号问题处理邮箱地址：channels@tencent点com，格式一般是说明情况：我的账号（账号，视频号ID），遇到了（什么情况）。

写明情况就可以了，不要说一些无关的。

6、注意，在收到回复邮件前不要去申诉，有的账号会在回复你邮件后，直接解开。你应该收到回复后，账号仍然没有解封，再去申诉。

也有可能一直没有回复，这时也可以去申诉。

7、申诉是最后的方法，能不用就不用，因为申诉是最后的机会，申诉不通过就永远没有机会了，只能注销账号，从头再来。

现在的视频号，确实是红利期，还有大部分的流量没有到顶，普通人还有机会下场，有兴趣的朋友趁着这个机会，及时入局来赚收益。

风口一旦过了，我们再想在这个平台获得收益就会很难。

就像现在的抖音，大多数都是需要付费投流才能做起来。

但普通人，只是想要利用业余时间，做点兼职或副业，想要赚点零花钱，不可能去通过付费来转化，来获取流量。

不远的将来，不付费只做免费流的人，生存的空间会越来越小，再要想入局会越来越难。

大家都努力去赚钱吧。向钱进！