淘客的发展越来丰富，短视频、直播、很多明星也加入赛道，还有各大APP的狙击。
上篇采访小宝的时候，小宝表达的观点是个人社群淘客越来越难，但是不是说社群淘客就不能做了，看有很多人误解，觉得有必要解释下。
社群淘客还是比较好的模式，投资少见效快。
社群和APP各有各的优势，而且这两样也不是对立的。大家做的时候想明白其中的利弊，无需纠结。
今天聊得是小月，他是做社群淘客起步的，目前团队稳定发展中，社群淘客最难的还是客服人员。
如何筛选出合适的客服人员是重中之重，关于这里面的一些经验，小月和我做了一点分享，在此表示感谢。
蜗牛教授：现在你那边的社群情况如何了？
小月：社群还是很好的选择，我现在的策略就是招人过来当成个人淘客培养，如果能达到个人淘客就留下来，提供数据，客服获得大部分收益。
蜗牛教授，做社群是不是天赋很重要，有的人天生就做不好社群。
小月，可能花很长的时间培养也能出来，但是不划算，一般就是最多试用两个月，不行就辞退了，不停的招人，但是合格的很少。
蜗牛教授，什么样是合格的呢？
小月，比如给200人群，一段时间能做到50-100每天收益，就视为可以培养。
蜗牛教授，很多人50也做不到吗？
小月，绝大部分做不到。
蜗牛教授，一开始你给人给他们吗？
小月，不给，第一个群需要他们拉，一般一个正常人拉一个80-100人的群没问题。自己拉些，再让朋友拉些。如果拉不到的，几天就自己走人了。
蜗牛教授，难怪你们能赚钱。那你们培训具体方法吗？
小月，我们设计几套针对新手的方案，经过团队负责人考核之后会具体分配一套方案。试用期不可以更换方案。
蜗牛教授，能挑一套讲讲吗？
小月，其实也没什么特别的，就是从普通淘客之中总结而来的。我看你公众号之前写过淘礼金，我们也有这套方案。就给你讲这套吧。
蜗牛教授，可以，从0开始吧。
小月，新群在准备的时候，要做好定位，比如是免单群还是秒杀群还是母婴用品群或是运动商品群。做好定位后就要设计拉人文案。拉人的时候要明确告诉别人做什么的，拉人文案和进群看到的文案要一致。
蜗牛教授，就是标题，公告这些吗？
小月，是的，最重要的一点就是要兑现拉人时候的承诺，如果说给免单了就要给免单。说是一月秒杀就要给一元秒杀。你之前写的那个首单礼金培训淘礼金就是非常好的免单方案。
蜗牛教授，其实这种东西可遇不可求，作为引流来说，也就是降低成本而已，就算没有首单礼金也不影响的，一个锦上添花的东西。
小月，是的，我们就没有首单礼金，因为我们设计方案的首单礼金还没出现，比如我们拉人经常搞的就是一元购。
蜗牛教授，APP里很有类似的一元，APP多是利用返钱，你们是用的淘礼金吧？具体怎么样呢？
小月，要明白一点，社群什么最难，信任！让弱关系付钱是很困难的，而这种信任是一点点建立出来的。我们要不断的和用户产生交集。后续的客户关怀大家都懂，关键是一开始，要一点点来，不要急。慢慢的和客户产生交集。
蜗牛教授，的确，做任何一个社群都非常难，要平衡和权衡很多东西。
小月，难也有意思。比如我们常做的就是，每天几个一元购商品。做好预热，宣传。让大家先去抢淘礼金。
蜗牛教授，做活动亏钱厉害吗?很多新手担心这点。
小月，我们员工不用担心这点，因为钱都是公司出的，其实没多少钱，由于开始的时候人少，每天又是限量的，每天也就是亏几十块钱而已。一般做3天就差不多了，一两百，每个淘客都能承受。
蜗牛教授，三天之后呢？要慢慢发单了吧，一直低价很难改回正常价格。
小月，对了，这几天还要让用户晒单，刺激其它没买的客户，要是人实在少，就自己员工领头做点数据。三天之后就要往发单上引了。
蜗牛教授，这个还有一个好处，就算是这个买家加了几个群，还有返利，价格也没你那便宜，慢慢这个客户就留住了。你做这么久淘客，觉得买东西人有什么人群画像吗？
小月，你说这个有道理，一般买东西的人很少说话。做社群要多关注那些不说话的，就像你公众号，绝大部分人就是看看，也不留言。
蜗牛教授，是的，很多人见面了才知道也关注了。接下来呢？发些什么商品？
小月，这时候一般找些爆款类，佣金高的，不能让客户觉得这就是一个低价秒杀群。时间长了真就推不了高价了。
蜗牛教授，如何衡量这个客服的群做的好不好呢？
小月，看看佣金，看看群人员是不是有进有出，要是只出不进，基本是废了。基本到这里，也就是判断这个客服能不能留下来了。
蜗牛教授，好的，谢谢，到这里个人淘客也基本能判断是否适合社群了。
